Du fait des exigences sans cesse croissantes de nos clients et pour se démarquer de nos concurrents, et en se basant sur l’enjeu sanitaire si important, passer par une approche qui garantit la fiabilité des résultats, la conformité du produit et qui affirme la compétence technique du laboratoire, à travers l’accréditation selon la norme ISO 17025, s’avère la solution la plus adéquate pour ANALAB.

          En effet, depuis sa création, ANALAB s’est engagé dans une dynamique d’amélioration continue en matière de qualité, qui se traduit par :

• La satisfaction de nos partenaires ;
• Respecter dans le cadre de nos activités, les règles d’impartialité et de confidentialité ;
• La réactivité et la maîtrise des délais envers nos clients ;
• Assurer la qualité et la fiabilité des résultats et des services fournis ;
• Maintenir un environnement professionnel agréable pour que chaque membre de laboratoire puisse s’impliquer dans la maîtrise de la qualité ;
• Maîtriser la gestion des compétences et de carrière de toute l’équipe par la formation continue et le coaching ;
• Privilégier l’esprit d’initiation, la performance individuelle et collective ;
• Veiller à la préservation de la santé et sécurité du personnel ainsi que l’environnement de travail.
• Veiller à l’amélioration continue de la performance de notre système de management qualité basé sur la maitrise des risques et opportunités.

Pour l’atteinte de ces objectifs, en tant que directrice d’ANALAB, je m’engage à :

• Mettre les ressources et moyens organisationnels nécessaires ;
• Respecter et faire respecter les exigences légales, réglementaires, normatives et contractuelles ;
• Respecter les bonnes pratiques professionnelles et assurer la qualité des résultats et des services fournis aux clients, dont la mise en œuvre (organisation, participation) de comparaisons inter laboratoires ;
• Respecter et faire respecter les valeurs d’ANALAB :

• La Direction demande à l’ensemble de son personnel d’adhérer à la politique qualité et contribuer à la réalisation des objectifs assignés afin d’assurer un développement perpétuel de notre laboratoire.